Última actualización: 1 de septiembre de 2026
Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso, navegación y utilización de los servicios ofrecidos por Gymkan, con domicilio en Calle de Muntaner, 239, 4º 2ª, 08021 Barcelona, España, correo electrónico de contacto [email protected] y teléfono +34 934 87 26 19, a través del sitio web gymkan.pro y de cualesquiera otros canales de contratación o comunicación que Gymkan habilite.
1. Introducción y aceptación de los términos
El presente documento constituye un contrato legalmente vinculante entre el usuario, cliente o contratante, y Gymkan, en su condición de prestador de servicios de estudio de producción de podcast.
El acceso al sitio web, la solicitud de información, la contratación de servicios o la utilización de cualquier funcionalidad, plataforma, formulario o medio de comunicación puesto a disposición por Gymkan implican la aceptación plena y sin reservas de estos Términos de Servicio, así como de la normativa aplicable en España, incluyendo, en particular, la normativa de protección de consumidores y usuarios, servicios de la sociedad de la información, propiedad intelectual y protección de datos de carácter personal.
Si el usuario no estuviera de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí contenidas, deberá abstenerse de utilizar los servicios de Gymkan.
2. Alcance de los servicios
Gymkan presta servicios de estudio de producción de podcast, que pueden incluir, según el caso y la contratación específica:
- Reserva y uso de instalaciones de grabación.
- Asistencia técnica durante sesiones de grabación.
- Edición, postproducción, mezcla, mastering y preparación de audio.
- Asesoramiento técnico y creativo relacionado con la producción de podcast.
- Servicios complementarios de grabación de vídeo, realización, streaming o contenidos multiformato, cuando así se acuerde expresamente.
- Alquiler de equipamiento técnico asociado a la producción.
Las características concretas de cada servicio, sus plazos, entregables, tarifas, condiciones particulares y requisitos técnicos serán los indicados en la propuesta comercial, presupuesto, contrato específico, orden de trabajo o confirmación de reserva correspondiente.
Gymkan se reserva el derecho a modificar, ampliar, limitar o suspender temporalmente los servicios por razones operativas, técnicas, de mantenimiento o seguridad, sin perjuicio de las obligaciones ya asumidas con el cliente en contrataciones en vigor.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a utilizar los servicios de Gymkan de forma diligente, lícita, correcta y conforme a estos Términos de Servicio, a la legislación vigente, a la buena fe y al orden público.
En particular, el usuario se obliga a:
- Facilitar información veraz, exacta y actualizada en el proceso de contratación, reserva o solicitud de servicios.
- Respetar las normas de uso de las instalaciones, el equipamiento y las indicaciones del personal de Gymkan.
- Utilizar los espacios y servicios sin causar daños, deterioros, alteraciones o perturbaciones.
- Obtener, con carácter previo, todas las autorizaciones, licencias, permisos, cesiones de derechos y consentimientos necesarios para el contenido que grabe, edite, difunda o distribuya.
- No incorporar materiales ilícitos, difamatorios, ofensivos, discriminatorios, violentos, obscenos o que infrinjan derechos de terceros.
- No introducir en las instalaciones sustancias peligrosas, elementos inflamables, armas, o cualquier objeto prohibido por la ley o por las normas internas del espacio.
- Responder de los daños causados por sí mismo, por sus colaboradores, invitados, proveedores o cualquier tercero vinculado a su actividad durante la prestación del servicio.
- Respetar la puntualidad en las reservas y sesiones contratadas.
El usuario será responsable de los contenidos que produzca o solicite producir en las instalaciones o con los medios de Gymkan, manteniendo indemne a Gymkan frente a reclamaciones de terceros derivadas de dichos contenidos, salvo en caso de dolo o culpa grave imputable a Gymkan.
4. Términos y condiciones de pago
Los precios, tarifas, impuestos aplicables y condiciones de pago serán los comunicados por Gymkan en cada presupuesto, propuesta o confirmación de servicio. Salvo indicación expresa en contrario, los precios se entenderán expresados en euros e incluirán o no el IVA según se indique en la oferta correspondiente.
Salvo pacto diferente, el pago deberá efectuarse:
- Por adelantado, total o parcialmente, para confirmar la reserva o iniciar el servicio.
- Mediante los medios de pago aceptados por Gymkan en cada momento.
- Dentro del plazo indicado en la factura o documento equivalente.
Gymkan podrá exigir depósitos, anticipos o garantías de pago, especialmente en reservas de estudio, uso de equipamiento o servicios de producción con planificación específica.
El impago, retraso en el pago o devolución de cargos facultará a Gymkan para suspender, posponer o cancelar la prestación del servicio, sin perjuicio del derecho a reclamar las cantidades adeudadas, intereses de demora y, en su caso, los gastos derivados de la gestión del cobro conforme a la normativa aplicable.
El cliente declara y garantiza que está debidamente autorizado para utilizar el medio de pago empleado y que dispone de fondos suficientes para atender las obligaciones económicas asumidas.
5. Política de cancelación y reembolso
Las cancelaciones y reembolsos se regirán por las condiciones particulares acordadas para cada servicio. En ausencia de estipulación específica, se aplicarán las siguientes reglas generales:
- Las cancelaciones efectuadas con la antelación mínima indicada en la confirmación de reserva podrán dar lugar a reembolso total o parcial, descontando, en su caso, gastos no recuperables o comisiones bancarias.
- Las cancelaciones realizadas fuera de plazo o la inasistencia del cliente podrán implicar la pérdida total o parcial del importe abonado.
- Si el servicio incluye trabajo ya ejecutado, horas reservadas, personal asignado o costes externos comprometidos, Gymkan podrá retener las cantidades necesarias para cubrir dichos importes.
- Las sesiones reprogramadas estarán sujetas a la disponibilidad de Gymkan y a las condiciones pactadas para el cambio de fecha.
Cuando proceda un reembolso, Gymkan realizará la devolución por el mismo medio de pago utilizado por el cliente, salvo imposibilidad técnica o acuerdo distinto, en un plazo razonable y conforme a la normativa aplicable.
Si el servicio se ve interrumpido por causa imputable a Gymkan, el cliente tendrá derecho, según corresponda, a la reanudación del servicio, reprogramación o devolución proporcional de la parte no prestada, sin perjuicio de otras acciones que pudieran corresponder conforme a derecho.
En servicios a medida, personalizados o ya iniciados con consentimiento expreso del cliente, podrá no existir derecho de desistimiento ni devolución, en la medida permitida por la legislación española aplicable.
6. Limitaciones de responsabilidad
Gymkan prestará sus servicios con la diligencia profesional exigible conforme a la naturaleza de su actividad, no obstante, no garantiza resultados específicos de audiencia, difusión, monetización, posicionamiento, éxito comercial o técnico del contenido producido, al depender de factores ajenos a su control.
En la máxima medida permitida por la ley, Gymkan no será responsable de:
- Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida de negocio o reputación.
- Interrupciones por fallos de internet, electricidad, software, hardware o servicios de terceros.
- Pérdida, deterioro o corrupción de archivos cuando sea imputable al cliente, a terceros o a causas ajenas al control razonable de Gymkan.
- Contenidos aportados por el usuario o por terceros, ni de su licitud, veracidad, exactitud o adecuación.
- Reclamaciones derivadas del uso no autorizado de música, imágenes, voces, marcas, obras, interpretaciones o cualquier otro activo protegido por derechos de propiedad intelectual o industrial.
La responsabilidad total de Gymkan, cuando legalmente proceda, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el cliente por el servicio concreto que haya originado la reclamación, salvo en los supuestos en que la normativa imperativa disponga otra cosa.
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluirá o limitará la responsabilidad de Gymkan en los casos en que dicha exclusión o limitación resulte contraria a la ley, incluyendo los supuestos de dolo, negligencia grave o responsabilidad legalmente inderogable.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Salvo que se pacte expresamente lo contrario por escrito, Gymkan conserva la titularidad de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre su marca, logotipos, diseños, metodologías, plantillas, documentación, manuales, procesos, software, material promocional, know-how y cualesquiera otros elementos de su titularidad o sobre los que ostente derechos de uso.
Respecto de los trabajos realizados para el cliente, los derechos de explotación, cesiones, licencias, límites de uso y territorialidad se regirán por el contrato específico, presupuesto o acuerdo escrito entre las partes. En ausencia de pacto expreso, no se entenderá cedido ningún derecho más allá del uso estrictamente necesario para la finalidad contratada y dentro de los límites legalmente permitidos.
El cliente manifiesta que dispone de todos los derechos y autorizaciones necesarios sobre el material que entregue a Gymkan o que se utilice en la producción, incluyendo, entre otros, músicas, guiones, imágenes, marcas, voces, interpretaciones, grabaciones y elementos de terceros.
El cliente autoriza a Gymkan, salvo oposición expresa por escrito, a identificar su participación en proyectos como referencia comercial o portfolio, siempre que ello no revele información confidencial ni datos personales indebidamente.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación no autorizada de los contenidos, materiales o activos de Gymkan o de terceros protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial.
8. Protección de datos y privacidad
Gymkan tratará los datos personales facilitados por los usuarios de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos podrán ser utilizados para:
- Gestionar consultas, presupuestos, reservas y contrataciones.
- Prestar los servicios solicitados y realizar su seguimiento.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.
- Enviar comunicaciones operativas relacionadas con el servicio contratado.
- Enviar comunicaciones comerciales, si existe base jurídica para ello y el usuario no se opone.
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y, cuando proceda, a retirar el consentimiento, mediante solicitud dirigida a [email protected], indicando claramente el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad cuando sea necesario.
Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.
Para más información sobre el tratamiento de datos personales, el usuario deberá consultar la política de privacidad de Gymkan, en caso de estar disponible en el sitio web o en el canal de contratación correspondiente.
9. Fuerza mayor
Gymkan no será responsable del incumplimiento, retraso o imposibilidad de cumplimiento cuando ello derive de causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo:
- Fenómenos naturales extremos, incendios, inundaciones o catástrofes.
- Huelgas, conflictos laborales, actos de autoridad o restricciones administrativas.
- Cortes prolongados de suministro eléctrico, telecomunicaciones o internet.
- Epidemias, pandemias o emergencias sanitarias.
- Actos de terrorismo, sabotaje, guerra o disturbios civiles.
En tales casos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas mientras subsista la causa de fuerza mayor. Gymkan procurará informar al cliente con la mayor antelación posible y buscar soluciones razonables, tales como reprogramación o prestación alternativa, cuando ello sea viable.
10. Modificaciones de los términos
Gymkan podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos de Servicio para adaptarlos a cambios legislativos, técnicos, operativos o comerciales.
Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web gymkan.pro o desde la fecha que se indique expresamente. Cuando sea legalmente exigible, Gymkan informará a los usuarios de los cambios relevantes con una antelación razonable.
El uso continuado de los servicios tras la publicación de cambios supondrá la aceptación de los términos modificados. Si el usuario no estuviera conforme, deberá cesar en la utilización de los servicios y, en su caso, solicitar la finalización de la relación contractual, sin perjuicio de las obligaciones ya devengadas.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con el derecho español.
Salvo que la normativa imperativa disponga otra cosa, para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso, uso o contratación de los servicios de Gymkan, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Si el usuario tiene la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que determinen las normas de protección de consumidores y usuarios aplicables en cada caso.
Asimismo, cuando proceda, el usuario podrá acudir a mecanismos extrajudiciales de resolución de conflictos, incluidos los sistemas de consumo y mediación que resulten legalmente disponibles.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, incidencia, reclamación o solicitud relacionada con estos Términos de Servicio o con los servicios prestados por Gymkan, el usuario puede contactar a través de:
- Razón social / prestador: Gymkan
- Dirección: Calle de Muntaner, 239, 4º 2ª, 08021 Barcelona, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 934 87 26 19
- Sitio web: gymkan.pro
13. Cláusula de divisibilidad
Si cualquier disposición de estos Términos de Servicio fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución firme de autoridad competente, dicha disposición se tendrá por no puesta únicamente en la medida afectada, sin que ello afecte a la validez y exigibilidad del resto del documento.
En tal caso, Gymkan y el usuario negociarán de buena fe la sustitución de la cláusula afectada por otra válida que conserve, en la medida de lo posible, la finalidad económica y jurídica de la original.
Al utilizar los servicios de Gymkan, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos de Servicio.